Regulamin serwisu internetowego Seiloc

Niniejszy regulamin (dalej także: “Regulamin”) został sporządzony przez SEILOC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Bielsku-Białej celem określenia zasad świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu internetowego prowadzonego pod adresem: https://seiloc.com/ (dalej także: „Serwis internetowy” lub „Serwis”) oraz funkcjonalności oferowanych za pośrednictwem tegoż Serwisu.

§1. ZASADY OGÓLNE

1. Podmiotem prowadzącym Serwis internetowy jest SEILOC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Bielsku-Białej, Aleja Armii Krajowej 220, 43-316 Bielsko-Biała, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000393981, posługująca się numerem NIP: 5472138116 oraz REGON: 242637477, kapitał zakładowy 40.000,00 zł, tel. +48 33 488 0250 e-mail: tos@seiloc.com (dalej także: „SEILOC”).
2. Serwis internetowy funkcjonuje na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, które w szczególności określają prawa i obowiązki Użytkowników związane z korzystaniem przez nich z Serwisu.
3. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu internetowego, każdy Użytkownik zobowiązany jest do uważnego zapoznania się z niniejszym Regulaminem. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest jednoznaczne z potwierdzeniem przez Użytkownika faktu zapoznania się z niniejszym Regulaminem oraz zobowiązaniem się Użytkownika do przestrzegania jego postanowień.
4. Informacje zamieszczone na stronie internetowej Serwisu nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, a jedynie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, zgodnie z art. 71 Kodeksu cywilnego.

§2. DEFINICJE

Ilekroć w Regulaminie używane są poniższe pojęcia, należy rozumieć je następująco:

• Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
• SEILOC – SEILOC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Bielsku-Białej, Aleja Armii Krajowej 220, 43-316 Bielsko-Biała, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000393981, posługująca się numerem NIP: 5472138116 oraz REGON: 242637477, kapitał zakładowy 40.000,00 zł, tel. +48 33 488 0250, e-mail: tos@seiloc.com
• Serwis, Serwis internetowy – serwis internetowy prowadzony w formie elektronicznej za pośrednictwem Internetu pod adresem: https://seiloc.com/;
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r.
  o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca
  z usług świadczonych przez SEILOC za pośrednictwem Serwisu; Użytkownikiem
  w przypadku osób fizycznych może być wyłącznie osoba pełnoletnia.

§3. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Korzystanie z Serwisu internetowego jest dobrowolne oraz dostępne dla wszystkich Użytkowników.
2. Korzystanie z Serwisu wymaga istnienia aktywnego połączenia pomiędzy narzędziem Użytkownika a siecią Internet. Wymagania dla połączenia z siecią dla każdego narzędzia są różne, jednakże w każdym przypadku niezbędne jest korzystanie z poprawnie zainstalowanej przeglądarki internetowej. Jednocześnie, zaleca się korzystanie
   z najnowszej wersji systemu operacyjnego przeglądarki internetowej.
3. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu wymaga posiadania przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej.
4. SEILOC nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne związane ze sprzętem bądź oprogramowaniem, z którego korzysta Użytkownik ani za problemy z siecią Internet, z której korzysta Użytkownik.
5. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu internetowego zgodnie z jego przeznaczeniem, w sposób zgodny z treścią niniejszego Regulaminu, przepisami powszechnie obowiązującego prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
6. W ramach korzystania z Serwisu internetowego zakazane jest w szczególności:
   • dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym,
   • naruszanie przez Użytkowników w jakikolwiek sposób dóbr osobistych innych Użytkowników, SEILOC oraz jego pracowników i osób z nim powiązanych,
   • w miejscach przeznaczonych do zamieszczania danych osobowych zakazane jest podawanie przez Użytkowników nieprawdziwych danych osobowych, w tym w szczególności wprowadzanie cudzych danych osobowych,
   • podejmowanie przez Użytkowników działań mających na celu jakąkolwiek ingerencję w funkcjonowanie i oprogramowanie Serwisu, w tym w szczególności podejmowanie działań hakerskich służących przełamywaniu zabezpieczeń strony internetowej, umieszczaniu jakichkolwiek plików, aplikacji lub programów negatywnie oddziałujących na innych użytkowników, SEILOC bądź Serwis (tzw. wirusy, trojany, robaki, backdoory, złośliwe oprogramowanie),
   • podejmowanie przez Użytkownika działań powodujących zakłócenia pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych SEILOC lub innych podmiotów biorących bezpośredni lub pośredni udział w świadczeniu usług drogą elektroniczną przez SEILOC.
7. Korzystanie z Serwisu internetowego może zostać czasowo utrudnione lub uniemożliwione w przypadku wystąpieniu problemów technicznych bądź czasowego wyłączenia dostępu do Serwisu ze względu na jego modernizację lub zwiększenie funkcjonalności.

§4. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. SEILOC za pośrednictwem Serwisu internetowego świadczy następujące rodzaje usług na rzecz Użytkowników (dalej także: „Usługi świadczone drogą elektroniczną”):
   1. Formularz kontaktowy,
   2. Formularz umożliwiający zamówienie e-booka

   w zakresie uregulowanym w niniejszym Regulaminie.

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną są bezpłatne.
3. Skorzystanie z usług wymaga wypełnienia odpowiedniego formularza interaktywnego, w którym należy:
   • podać niezbędne dane,
   • zgodnie z prawdą – potwierdzić zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, Polityką prywatności i Polityką cookie oraz zaakceptować wszystkie ich postanowienia,
   • wyrazić niezbędne zgody.
4. Poprzez wypełnienie formularzy, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych celem obsługi jego zapytania lub zgłoszenia na zasadach określonych w Polityce prywatności i Polityce cookie.

§5. FORMULARZ ZAMÓWIENIA E-BOOKA

1. SEILOC umożliwia Użytkownikom dokonanie zamówienia bezpłatnego e-booka dotyczącego usług oferowanych przez SEILOC.
2. Użytkownicy mogą dokonać zamówienia e-booka poprzez wypełnienie dedykowanego, interaktywnego Formularza zamówienia.

§6. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

1. Reklamacje dotyczące Usług świadczonych drogą elektroniczną mogą być składane w formie elektronicznej na adres e-mail: tos@seiloc.com bądź w formie pisemnej pod adres: SEILOC Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, Aleja Armii Krajowej 220, 43-316 Bielsko-Biała.
2. SEILOC rozpatrzy reklamację niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania oraz w tym terminie udzieli na nią odpowiedzi w takiej samej formie, w jakiej otrzymał reklamację.
3. Zgłaszana reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe reklamującego umożliwiające przekazanie odpowiedzi na zgłoszenie.
4. Odpowiedź na reklamację będzie zawierała rozstrzygnięcie reklamacji, uzasadnienie rozstrzygnięcia, a także ewentualne zamierzone/podjęte działania naprawcze.

§7. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH ORAZ PLIKI COOKIE

1. Przetwarzanie danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w ramach korzystania z Serwisu odbywa się zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, tj. w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i  w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – tzw. „RODO”, polską Ustawą o ochronie danych osobowych oraz polską Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Administratorem danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem Serwisu jest SEILOC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Bielsku-Białej, Aleja Armii Krajowej 220, 43-316 Bielsko-Biała, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000393981, posługująca się numerem NIP: 5472138116 oraz REGON: 242637477, kapitał zakładowy 40.000,00 zł, tel. +48 33 488 0250, e-mail: tos@seiloc.com
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym w szczególności prawa przysługujące Użytkownikowi w tym zakresie, a także podstawy przetwarzania danych udostępniane są Użytkownikowi w momencie przekazywania przez niego danych osobowych (np. Użytkownik ma możliwość zapoznania się z zasadami ochrony danych przed wypełnieniem formularza), a następnie w każdej chwili dostępne są w Polityce prywatności oraz Polityce cookie.
4. W ramach funkcjonowania Serwisu, zbierane są w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookie Użytkowników zapewniające prawidłowe działanie Serwisu, a także utrzymanie i zwiększenie jego funkcjonalności oraz prowadzenie zewnętrznych kampanii reklamowych. Więcej informacji w tym zakresie znajduje się w Polityce prywatności oraz Polityce cookie.

§8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. We wszelkich sprawach związanych z korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika oraz realizacją zawartych umów, SEILOC będzie kontaktował się Użytkownikiem mailowo pod wskazany przez niego adres e-mail.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, zastosowanie mają polskie, powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
3. Dla spraw powstałych w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną objętych niniejszym Regulaminem, prawem właściwym jest prawo polskie.
4. Wszelkie spory wynikające z korzystania przez Użytkowników z Serwisu, Strony będą starały się rozwiązywać polubownie.
5. W przypadku gdyby jakiekolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu były lub stały się nieważne, pozostała część Regulaminu zachowuje moc obowiązującą, chyba że z okoliczności wynika, iż bez postanowień dotkniętych nieważnością czynność nie zostałaby dokonana. Strony zobowiązują się niezwłocznie podjąć negocjacje celem zastąpienia nieważnych postanowień regulacją, która będzie możliwie jak najbliższa celowi nieważnego postanowienia.
6. SEILOC może zmienić lub zaktualizować niniejszy Regulamin, w szczególności aby:
   • uwzględnić zmiany w usługach lub sposobie prowadzenia działalności (np. nowe usługi, funkcje, technologie czy korzyści),
   • uwzględnić zmiany wynikające z regulacji prawnych lub regulacji związanych z bezpieczeństwem,
   • zapobiec nadużyciom lub szkodom.
7. W każdej chwili archiwalne wersje Regulaminu dostępne są na żądanie Użytkownika.
8. SEILOC wskazuje następujące dane kontaktowe: SEILOC Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, Aleja Armii Krajowej 220, 43-316 Bielsko-Biała, tel. +48 33 488 0250, e-mail: tos@seiloc.com